캐치노트 개인정보 처리방침

BKSoft(이하 "회사")는 사용자의 개인정보를 소중히 다루며, 『개인정보 보호법』 및 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같은 처리방침을 수립하여 공지합니다. 본 방침은 사용자가 캐치노트(CatchNotes) 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 회사가 수집하는 정보와 그 이용 목적, 보안 조치 등을 투명하게 공개하는 것을 목적으로 합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 원활한 서비스 제공 및 사용자 식별을 위해 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 로그인 시 (필수): 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 사진 (Google 로그인 등 소셜 로그인 연동 시 제공되는 정보)
• 구독 및 유료 결제 시: 결제 여부, 기간, 영수증 번호 (단, 신용카드 번호 등 민감한 결제 정보는 Apple/Google 스토어에서 직접 관리하며 회사는 이를 수집하거나 저장하지 않음)
• 서비스 이용 과정 (자동 수집): 기기 고유 번호(Device ID), 기기 모델명, OS 버전, 접속 로그, 서비스 이용 통계, 광고 식별자(ADID/IDFA)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공 및 관리: 회원 가입 및 식별, 기기간 데이터 동기화, 고객 문의 응대
2. 프리미엄 혜택 제공: 유료 구독 상태 확인, 구매 복원 처리 및 프리미엄 기능 활성화
3. 서비스 개선 및 보안: 비정상적 이용 행위 방지, 앱 오류 분석 및 신규 기능 개발을 위한 통계 활용

제3조 (제3자에게 제공 및 위탁)

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같은 글로벌 전문 업체에 데이터를 위탁하여 처리하며, 해당 업체들은 각자의 보안 규정에 따라 데이터를 엄격히 보호합니다.

• Google Firebase: 사용자 인증(Auth), 실시간 데이터베이스 연동, 앱 로그 분석 및 푸시 알림 전송
• Google Drive: 사용자의 개인 Google Drive 공간을 활용한 노트 및 미디어 데이터(이미지, 오디오 등)의 클라우드 동기화 및 백업 서비스 제공 (회사는 사용자의 드라이브에 저장된 데이터 원본을 직접 수집하거나 열람하지 않으며, 사용자의 통제하에 데이터가 전송됨)
• RevenueCat: 인앱 결제 영수증 검증 및 구독 상태 관리
• Google Play Store / Apple App Store: 인앱 결제 처리 및 앱 배포 관리

Google Workspace API로부터 수신한 원본 또는 파생된 사용자 데이터의 사용 및 전송은 제한적 사용(Limited Use) 요구사항을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 파기)

1. 회사는 회원 탈퇴 시 사용자의 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 단, 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존할 필요가 있는 결제 증빙 정보(영수증 기록 등)는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
3. 파기 시에는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 (사용자의 권리 및 거부권)

1. 사용자는 언제든지 앱 내 설정을 통해 본인의 개인정보를 확인 및 수정하거나, 계정 탈퇴를 통해 개인정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 사용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
3. 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보 제공에 동의하지 않을 경우, 회원 가입 및 동기화 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

회사는 사용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 연락처를 운영하고 있습니다.

• 담당 부서: BKSoft 운영팀
• 이메일: support@ezupsoft.com
• 문의 방법: 앱 내 '피드백/문의' 메뉴 또는 상기 이메일

Catch Notes Privacy Policy

BKSoft (hereinafter referring to as "the Company") values the privacy of our users and establishes this Privacy Policy to comply with relevant laws and regulations.

Article 1 (Collected Information)

1. At Login: Email address, Name/Nickname, Profile picture (via Google or other social logins).
2. At Purchase: Subscription status, period, receipt number (Detailed credit card info is managed by Apple/Google, not the Company).
3. Automatically Collected: Device ID, Device model, OS version, access logs, and usage statistics.

Article 2 (Purpose of Collection)

1. Service Management: Member identification, data synchronization, and customer support.
2. Premium Benefits: Verification of subscription status and purchase restoration.
3. Security & Improvements: Prevention of abnormal use, bug analysis, and new feature development.

Article 3 (Third-Party Services & Entrustment)

To provide seamless services, the Company utilizes the following third-party services:

• Google Firebase: Authentication, real-time database, and app log analysis.
• Google Drive: Synchronization and backup of user notes and media (images, audio) to the user's personal Google Drive. (The Company does not collect or access the original data stored in your private drive).
• RevenueCat: Management of in-app purchase receipts and subscription status.
• Google Play / Apple App Store: Payment processing and app distribution.

The use and transfer of raw or derived user data received from Google Workspace APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Article 4 (Retention and Destruction)

The Company destroys personal information without delay upon membership withdrawal, except for payment records required to be kept by law (e.g., E-commerce Act).

Article 5 (User Rights)

Users can check, modify their information, or request account deletion at any time via in-app settings.

Article 6 (Contact Information)

• Email: ezupsoft@gmail.com